Comment pouvons-nous vous aider ?
Dans cette FAQ, retrouvez les questions fréquemment posées à propos de la plateforme LaboDoc.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@labodoc.fr

Questions fréquentes
Qui peut s'inscrire sur LaboDoc ?
L'inscription à LaboDoc est exclusivement réservée aux professionnels de santé en exercice et aux étudiants en santé.
Actuellement, les professionnels de santé pouvant s'inscrire sont les :
- Médecins
- Chirurgiens-dentistes
- Pharmaciens
- Sage-femme
- Infirmiers
Comment m'inscrire sur LaboDoc ?
- Si vous disposez d'un numéro RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels de Santé), votre inscription sera validée automatiquement.
- Si vous n'en avez pas, sélectionnez l'option « Je n'ai pas de numéro RPPS » et joignez un document attestant de votre statut de professionnel de santé ou d'étudiant en santé (Externe).
Combien coûte l'accès à LaboDoc ?
L'accès à la plateforme et le téléchargement de l'application sont totalement gratuits pour les professionnels de santé.
Le financement de LaboDoc repose exclusivement sur la contribution des laboratoires pharmaceutiques, qui rémunèrent la plateforme afin de diffuser leurs informations et documents. Ces contenus respectent la réglementation en vigueur et sont présentés de façon claire et identifiable, afin de garantir la neutralité et l'indépendance du service.
En quoi consiste LaboDoc ?
LaboDoc a été conçu pour accompagner les médecins dans l'exercice de leur métier, en simplifiant l'accès à de multiples ressources médicales utiles à leur pratique.
LaboDoc vous laisse libre de consulter ce que vous voulez, quand vous voulez. Notre objectif n'est pas de produire de nouvelles informations, mais de vous donner accès plus facilement à celles qui existent déjà et qui, faute de temps ou de visibilité, peuvent passer inaperçues.
Les contenus diffusés sur LaboDoc sont-ils sécurisés et fiables ?
Oui. Tous les contenus à caractère médical diffusés sur LaboDoc respectent les exigences du Code de la Santé Publique. Ils sont fournis par les Institutions publiques de santé, les Sociétés Savantes et les Laboratoires Pharmaceutiques.
LaboDoc est-il affilié à l'industrie pharmaceutique ?
Aucune personne ayant un lien d'intérêt avec l'industrie pharmaceutique ne détient de participation dans le capital de LaboDoc.
Mes données personnelles sont-elles communiquées à des tiers ?
Non, la navigation sur LaboDoc est strictement anonyme. Aucune donnée personnelle ou statistique individuelle n'est communiquée à qui que ce soit.
Accès à la plateforme LaboDoc
Où peut-on accéder à LaboDoc ?
LaboDoc est accessible via le site internet app.labodoc.fr ou via l'application mobile LaboDoc, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play.
Qui peut s'inscrire sur LaboDoc ?
L'inscription à LaboDoc est exclusivement réservée aux professionnels de santé en exercice et aux étudiants en santé.
Actuellement, les professionnels de santé pouvant s'inscrire sont les :
- Médecins
- Chirurgiens-dentistes
- Pharmaciens
- Sage-femme
- Infirmiers
Comment m'inscrire sur LaboDoc ?
- Si vous disposez d'un numéro RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels de Santé), votre inscription sera validée automatiquement.
- Si vous n'en avez pas, sélectionnez l'option « Je n'ai pas de numéro RPPS » et joignez un document attestant de votre statut de professionnel de santé ou d'étudiant en santé (Externe).
Suis-je obligé de communiquer mon numéro RPPS ?
Oui, LaboDoc étant une plateforme strictement réservée aux professionnels de santé, nous nous assurons de votre statut via l'Agence du Numérique en Santé. Votre numéro RPPS est donc nécessaire à votre identification. Vos coordonnées sont protégées et ne seront pas diffusées.
Je n'ai pas de numéro RPPS, puis-je m'inscrire sur LaboDoc ?
Oui. Il vous suffit de choisir l'option « Je n'ai pas de numéro RPPS » et de fournir un justificatif de votre statut de professionnel ou d'étudiant en santé (Externe). Notre équipe vérifiera vos informations et ne vous recontactera qu'en cas de besoin pour finaliser votre inscription.
Combien coûte l'accès à LaboDoc ?
L'accès à la plateforme et le téléchargement de l'application sont totalement gratuits pour les professionnels de santé.
Le financement de LaboDoc repose exclusivement sur la contribution des laboratoires pharmaceutiques, qui rémunèrent la plateforme afin de diffuser leurs informations et documents. Ces contenus respectent la réglementation en vigueur et sont présentés de façon claire et identifiable, afin de garantir la neutralité et l'indépendance du service.
Dans quelles langues l'application est-elle disponible ?
L'application est disponible en français.
Fonctionnement de LaboDoc
En quoi consiste LaboDoc ?
LaboDoc a été conçu pour accompagner les médecins dans l'exercice de leur métier, en simplifiant l'accès à de multiples ressources médicales utiles à leur pratique.
LaboDoc vous laisse libre de consulter ce que vous voulez, quand vous voulez. Notre objectif n'est pas de produire de nouvelles informations, mais de vous donner accès plus facilement à celles qui existent déjà et qui, faute de temps ou de visibilité, peuvent passer inaperçues.
Les contenus diffusés sur LaboDoc sont-ils sécurisés et fiables ?
Oui. Tous les contenus à caractère médical diffusés sur LaboDoc respectent les exigences du Code de la Santé Publique. Ils sont fournis par les Institutions publiques de santé, les Sociétés Savantes et les Laboratoires Pharmaceutiques.
Qui éditent les contenus disponibles sur LaboDoc ?
LaboDoc n'édite ni ne modifie aucun contenu à caractère médical. Toutes les informations diffusées proviennent exclusivement d'organismes institutionnels, de sociétés savantes ou de laboratoires pharmaceutiques.
Qui sont les laboratoires pharmaceutiques qui communiquent via LaboDoc ?
Les laboratoires pharmaceutiques qui communiquent via LaboDoc sont ceux qui ont choisi de souscrire à notre offre pour diffuser leurs actualités et documents auprès des professionnels de santé. Leurs contenus respectent la réglementation et sont présentés de manière claire et identifiable afin de garantir la neutralité et l'indépendance de la plateforme.
Qui détermine le contenu que je peux voir ?
Les Fournisseurs de contenu fixent eux-mêmes l'audience qui aura accès à leurs documents et communications conformément à la législation en vigueur.
Comment puis-je personnaliser les informations que je reçois ?
Par principe, LaboDoc vous communique des informations relatives à votre spécialité. Vous pouvez cependant personnaliser davantage votre profil en sélectionnant des centres d'intérêts supplémentaires.
LaboDoc est-il affilié à l'industrie pharmaceutique ?
Aucune personne ayant un lien d'intérêt avec l'industrie pharmaceutique ne détient de participation dans le capital de LaboDoc.
LaboDoc autorise-t-il le démarchage des professionnels de santé ?
Non, LaboDoc n'autorise aucun démarchage ou communication non sollicitée des laboratoires envers les professionnels de santé : vos données personnelles ne sont jamais partagées.
LaboDoc remplace-t-il l'accompagnement humain ?
Non, la plateforme LaboDoc n'a pas vocation à remplacer les visiteurs médicaux. C'est un outil complémentaire aux autres canaux d'informations sur les médicaments.
Notre application permet aux professionnels de santé de s'informer de manière directe, simple et flexible, à tout moment et en tout lieu.
S'il souhaite des informations complémentaires ou planifier un échange, le professionnel de santé pourra en faire la demande en se connectant sur le site du laboratoire concerné.
Sécurité de vos données
Quelles données personnelles sont stockées par LaboDoc ?
LaboDoc stocke uniquement vos données disponibles sur l'Annuaire de Santé, nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail, département et numéro RPPS).
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Mes données personnelles sont-elles communiquées à des tiers ?
Non, la navigation sur LaboDoc est strictement anonyme. Aucune donnée personnelle ou statistique individuelle n'est communiquée à qui que ce soit.
Quels cookies utilise LaboDoc ?
LaboDoc utilise uniquement un cookie de session afin de garantir que l'utilisateur est authentifié pour l'usage de la plateforme. Notre plateforme est conçue pour garantir votre confidentialité et la sécurité de vos informations sans suivre votre navigation.
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